見積りだけでもお願いできますか？
はい、可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
状況をお伺いしたうえで、おおよその料金をご案内いたします。
富山市以外でも対応していますか？
はい。富山市を中心に富山県内全域へ対応しております。
エリアによっては対応可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。
深夜や早朝でも来てもらえますか？
はい。Re:Birthでは24時間対応しております。
夜間や早朝など、急な鍵のトラブルにも迅速に対応いたします。
鍵をなくして家に入れません。すぐ来てもらえますか？
できる限り迅速に現場へお伺いいたします。当日の予約状況や場所によって到着時間は異なりますので、まずはお電話ください。
車のインロックにも対応していますか？
はい。国産車を中心に、一部輸入車のインロックにも対応しております。メーカーや車種によって対応が異なりますので、お問い合わせ時にお知らせください。
鍵が回りにくいのですが、交換しないといけませんか？
必ずしも交換が必要とは限りません。まずは修理で改善できるか確認し、修理が難しい場合のみ交換をご提案いたします。
鍵交換はどのくらい時間がかかりますか？
鍵の種類によって異なりますが、多くの場合は30分～1時間程度で作業が完了します。
金庫やロッカーの鍵開けもお願いできますか？
はい。家庭用金庫をはじめ、机・ロッカー・物置・倉庫など幅広い鍵開けに対応しております。
作業後に追加料金が発生することはありますか？
基本的にはございません。作業前に料金をご説明し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。
支払い方法を教えてください。
お支払い方法については現金、PayPay、銀行振込となります。
防犯性の高い鍵へ交換したいのですが相談できますか？
はい。現在の鍵の状態やご希望をお伺いし、ご予算や用途に合わせて最適な鍵をご提案いたします。
鍵が折れてしまった場合でも対応できますか？
はい。鍵穴に折れた鍵が残っている場合でも対応可能です。無理に取り出そうとすると故障の原因になることがありますので、そのままの状態でご連絡ください。
鍵を交換した方がいいタイミングはありますか？
鍵が回りにくい、抜き差ししづらい、長年交換していない、防犯性を高めたい場合は交換をご検討いただくことをおすすめします。
初めて鍵業者へ依頼するので不安です。
Re:Birthでは、作業内容・料金を事前にしっかりご説明し、ご納得いただいてから作業を行います。地域密着の鍵屋として、誠実で丁寧な対応を心掛けていますので、安心してご相談ください。